[출판사서평]
1. 심리 · 자기 개념 · 마인드셋까지 아우르는 ‘세일즈 인격 개발서’
이 책은 단순히 판매 스킬을 나열하는 매뉴얼이 아니라, 세일즈 성과를 좌우하는 자기 이미지(self-concept), 자신감, 동기와 신념 등 내적 토대를 체계적으로 다룬다. 세일즈 기술 습득에 앞서 “어떤 사람이 되어야 하는가”를 짚어주기 때문에, 세일즈 현장을 넘어 커리어 전반에도 적용 가능한 마인드셋 훈련서로서 독보적인 가치를 지닌다.
2. 데이터 · 사례 · 공식을 결합한 ‘세일즈 성공시스템’ 제시
이 책은 80/20 법칙, 파이프라인 개념, 콜드콜·잠재고객 발굴 수치 등 세일즈 활동을 숫자로 설계하고 점검하는 법을 구체적으로 보여준다. 이는 단순한 조언을 넘어, 누구나 따라 할 수 있는 목표 설정-활동량 산정-성과 관리의 공식을 제시함으로써 경험이 적은 초보 세일즈맨도 자신의 판매 프로세스를 스스로 설계·진단할 수 있게 한다.
3. 인공지능 · 디지털 시대에도 유효한 세일즈 불변의 법칙
초판 출간 이후 20여 년이 지났지만, 이 책은 플랫폼과 도구가 바뀌어도 변하지 않는 인간 심리, 신뢰 형성, 가치 제안의 원리를 중심으로 구성되어 있다. 또한 온라인·비대면 환경에서도 그대로 응용할 수 있는 설득 구조와 고객 심리 이해법을 제공하여, 세대와 산업을 넘어 세일즈 교육의 기본 교재로 활용할 수 있다는 점에서 이번 출간은 큰 의미가 있다.
[목차]
한국어판 저자 서문 - 성공적인 세일즈는 어떻게 만들어지는가?
프롤로그 - 왜 아직도 그렇게 팔고 있는가?
1장 세일즈 심리학
2장 세일즈 목표 설정과 달성
3장 사람들이 구매하는 이유
4장 창의적 세일즈
5장 더 많은 약속 정하기
6장 암시의 위력
7장 성공적인 클로징
8장 성공 세일즈의 10가지 열쇠

